Mitarbeiter Backoffice Service (m/w/d) – in Teil-/Vollzeit
VacancyFebruary 23, 2026
Location
Chemnitz
Department
Service
Employment type
Full time, Part time
Working hours
40 h / Woche
Contract type
unbefristet
Start
nach Abstimmung
Verantwortung übernehmen und Qualität nachhaltig sichern.
Mit technischem Verständnis, einer schnellen Analyse und einer Hands-on-Mentalität entstehen Lösungen, bevor aus einem Problem ein Stillstand entsteht. Werden Sie Teil eines Teams, das seine Kunden mit Kompetenz, Klarheit und Verlässlichkeit langfristig begleitet.
Ihre Aufgaben
Administrative Unterstützung des Service-Teams bei:
- Termingerechter und kundenorientierter Auftragsabwicklung von Servicevorgängen
- Erfassen & Prüfen von Kundenanfragen
- Angebotserstellung
- Kommunikation von Auftragsbestätigungen
- Lieferungen veranlassen und nachverfolgen
- Kontrolle von Serviceberichten und Einsatzdokumenten
- Rechnungslegung
- Allgemeiner Schriftverkehr
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
- Pflege von Kunden-, Maschinen- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/ -frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Service-Backoffice oder im technischen Innendienst Sehr gute Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
- Kundenorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
- Anwendungsbereite Englischkenntnisse – von Vorteil
Unsere Benefits
Langfristige berufliche Perspektiven in einem mittelständischen Unternehmen
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Leistungsgerechte Vergütung und steuerfreie Sachleistungen (z. B. Edenred, KITA-Zuschuss)
Individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d)
Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit und mobiles Arbeiten / Familienfreundlichkeit
JobRad® / überdachte Fahrradabstellplätze
Firmeneigener Parkplatz / gute ÖPNV-Anbindung
Mitarbeiterevents
Unfallversicherung – auch für Unfälle im Privatbereich
Förderung von persönlichen Weiterbildungen
Über SITEC
Als führendes Technologieunternehmen im Maschinenbau und in der Serienfertigung suchen wir Menschen, die sich mit frischen Impulsen, Begeisterung und Entschlossenheit einbringen. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und unserem Streben nach Spitzenleistungen gestalten wir die Zukunft von morgen. Dafür sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich mit frischen Impulsen, Begeisterung und Zielstrebigkeit einbringen.
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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
